Area resi

Fasi de seguire per la restituzione dei prodotti:

FASE 1

Comunicare a Gaia srls all’indirizzo servizioclienti@tumarket.it la volontà di voler restituire i prodotti acquistati, entro 3 giorni dalla consegna, specificando nell’oggetto Resa Prodotti;

FASE 2

Stampare l’autorizzazione che Gaia srls provvederà ad inviare all’indirizzo e-mail indicata nell’area Il mio account/dettagli account, del sito tumarket.it;

FASE 3

Preparare etichetta con il seguente indirizzo

Gaia srls via delle Ginestre, 16 – 87055 San Giovanni in Fiore (CS)

Reso ….. (indicare ID del prodotto)

FASE 4

Prepara il pacco con i prodotti da restituire includendo l’autorizzazione alla restituzione. Affinché la restituzione sia accettata si deve essere autorizzati da Gaia srls alla restituzione dei prodotti;

FASE 5

Incollare l’etichetta con l’indirizzo indicato nella FASE 3;

FASE 6

Spedire il pacche entro 7 giorni dalla data di richiesta volontà di voler restituire i prodotti acquistati;